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Cuando nos referimos a las reseñas de Google , nos referimos a los comentarios que los usuarios dejan en este buscador sobre la calidad y los productos que las empresas ofrecen. Las reseñas son vistas por otros usuarios, que les ayudan a decidirse en comprar o no tu producto, dependiendo la positividad o la negatividad de los comentarios. Las reseñas de Google van acompañadas de una calificación, que suele ir de 1 a 5 estrellas.
Por lo general los usuarios que han tenido una buena experiencia con los productos y servicios que te ofrece una empresa, no suelen dejar una reseña, pero si la experiencia del usuario ha sido mala es muy posible que el usuario se detenga a escribir una reseña negativa https://www.america-retail.com/marketing/marketing-por-que-son-importantes-unas-buenas-resenas-de-google/